ACUERDO DE SERVICIOS · IT & SEGURIDAD FOJA N.º 001

OPERAMOS TU IT LA PROTEGEMOS

Infraestructura, redes y soporte a usuarios, con centro de operaciones de red (NOC) propio, operando 7×24.

Ciberseguridad con SOC —centro de operaciones de seguridad— al estándar que exigen los organismos críticos.

EL PRESTADOR — ARGALIS EL CLIENTE — TU EMPRESA

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25+ AÑOS DE TRAYECTORIA

7×24 NOC PROPIO EN OPERACIÓN

1 SOLO RESPONSABLE: IT + SEGURIDAD

CLÁUSULA PRIMERA — OBJETO

Servicios gestionados

Nos hacemos cargo de tu operación tecnológica para que tu equipo se dedique al negocio. Con NOC propio, en operación continua.

OPERA — INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE
CON NOC PROPIO · 7×24

1.1

Infraestructura y redes

Diseño, operación y mantenimiento de servidores, redes y cloud — on-premise o híbrido.
1.2

Soporte al área de IT

Somos la extensión de tu equipo de IT: especialistas que conocen tu entorno y resuelven, no un primer nivel que solo deriva.
1.3

Monitoreo 7×24

Vigilancia continua de disponibilidad y rendimiento desde nuestro NOC, con respuesta antes de que el problema escale.
1.4

Continuidad y backups

Copias verificadas y planes de recuperación probados para asegurar tu continuidad operativa.

CLÁUSULA SEGUNDA — CIBERSEGURIDAD

Un SOC con estándares de gobierno

Un centro de operaciones de seguridad que vigila, detecta y responde — al nivel que exigen los entornos críticos y regulados.

2.1

Detección y respuesta

Monitoreo de amenazas y respuesta a incidentes con procedimientos probados en entornos críticos.
2.2

Gestión de vulnerabilidades

Identificación y remediación continua de puntos débiles, antes de que alguien los explote.
2.3

Hardening y cumplimiento

Endurecimiento de sistemas y acompañamiento en normativas y auditorías.

CERTIFICA — VIGILANCIA Y RESPUESTA
EN OPERACIÓN CONTINUA · 7×24

CLÁUSULA TERCERA — INTELIGENCIA ARTIFICIAL

IA aplicada, no de moda

La usamos donde cambia el resultado —operar y proteger tu IT— y te acompañamos para adoptarla con criterio, no por moda.

APLICA — IA EN SEGURIDAD Y OPERACIONES
CON CRITERIO, NO POR MODA

3.1

En seguridad

Detección de amenazas y anomalías asistida por IA en el SOC: menos ruido, menos falsos positivos y respuesta más rápida.
3.2

En operaciones

Monitoreo predictivo en el NOC: la IA anticipa fallas y degradaciones antes de que te afecten, y automatiza lo repetitivo.
3.3

Adopción con gobierno

Te ayudamos a incorporar IA en tu negocio de forma segura y gobernada: sin exponer tus datos ni perder el control.

POR QUÉ ARGALIS — ANTECEDENTES

IT y seguridad, integrados

La mayoría de los MSP no hacen seguridad seria; la mayoría de los SOC no operan tu infraestructura. Nosotros hacemos las dos cosas, con un solo responsable.

Grado gobierno

Estándares forjados en entornos donde un incidente no es una opción: auditorías, respuesta probada y mínimos privilegios, aplicados a tu operación diaria.

25+ años de continuidad

Décadas entregando IT sin interrupciones, con clientes que siguen con nosotros desde el primer día.